Kandungan Dasar Privasi
1. Maklumat yang Kami Kumpul
king177 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah — terutamanya semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, transaksi kewangan dan penggunaan platform anda dari semasa ke semasa. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkesan.
1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
- Nama penuh mengikut MyKad
- Nombor MyKad (untuk proses KYC)
- Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
- Alamat e-mel
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
- Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pengeluaran
- Salinan dokumen pengenalan diri (untuk KYC)
1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
- Alamat IP peranti anda semasa mengakses platform
- Jenis pelayar web dan sistem operasi yang digunakan
- Rekod sesi log masuk dan aktiviti akaun
- Sejarah pertaruhan dan transaksi kewangan dalam akaun
- Data lokasi umum berdasarkan alamat IP
- Data kuki dan teknologi serupa (lihat Seksyen 5)
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan tertentu. king177 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform ini.
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Keperluan |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti (KYC) | Nama, IC, tarikh lahir | Wajib |
| Pemprosesan transaksi | Maklumat akaun bank/e-wallet | Wajib |
| Keselamatan akaun | IP, log masuk, OTP | Wajib |
| Pengurusan bonus & promosi | Sejarah permainan, deposit | Wajib |
| Sokongan pelanggan | Nama, e-mel, sejarah akaun | Wajib |
| Notifikasi promosi (e-mel/SMS) | E-mel, nombor telefon | Pilihan |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Pilihan |
Untuk tujuan yang ditandakan sebagai "Pilihan" — terutamanya komunikasi pemasaran — anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan inti yang anda terima.
3. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
king177 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang membantu kami menyediakan perkhidmatan.
3.1 Pembekal Perkhidmatan yang Disahkan
- Gateway pembayaran: DuitNow, FPX, TnG eWallet, Boost, GrabPay — untuk memproses transaksi kewangan anda
- Pembekal perkhidmatan KYC: untuk pengesahan identiti yang diperlukan oleh peraturan
- Pembekal permainan: data permainan minimum yang diperlukan untuk memastikan keadilan dan integriti permainan
- Pembekal infrastruktur teknologi: pelayan dan perkhidmatan awan yang menyokong operasi platform
Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan.
3.2 Keperluan Undang-undang
king177 boleh mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam semua situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda kecuali jika dilarang oleh undang-undang.
4. Keselamatan Data
Melindungi data peribadi anda adalah salah satu tanggungjawab terpenting king177. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
4.1 Langkah-langkah Penyulitan
- Semua komunikasi antara pelayar anda dan platform king177 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit
- Data sensitif seperti kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang tidak dapat diterbalikkan
- Maklumat kewangan sensitif disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan penyulitan AES-256
- Pemindahan data dalaman antara sistem menggunakan saluran yang dilindungi sepenuhnya
4.2 Kawalan Akses
- Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna
- Semua akses kepada data sensitif dilog dan dipantau secara berterusan
- Sistem pengesahan pelbagai faktor dikuatkuasakan untuk semua akaun pentadbiran
- Audit keselamatan dalaman dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
4.3 Tindak Balas Insiden
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, king177 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, berserta butiran insiden dan langkah-langkah yang sedang diambil.
5. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform king177 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyediakan ciri-ciri yang berfungsi dengan baik.
5.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan
- Kuki sesi: Kuki sementara yang tamat apabila anda menutup pelayar — digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi bermain
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda untuk lawatan berikutnya
- Kuki analitik: Data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — tanpa mengidentifikasi anda secara peribadi
- Kuki keselamatan: Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda dari akses tidak sah
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diketahui bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform — terutamanya status log masuk dan tetapan keutamaan anda.
6. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform king177, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda. king177 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme untuk anda melaksanakannya.
Hak Akses Data
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan cara ia digunakan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk meminta salinan data peribadi anda.
Hak Pembetulan
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemaskini terus dari dashboard akaun anda.
Hak Menarik Balik Persetujuan
Untuk tujuan yang bergantung pada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan inti.
Hak Padam Akaun
Anda boleh meminta penutupan dan pemadaman akaun anda. Perlu diingatkan bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk jangka masa tertentu mengikut keperluan undang-undang.
Hak Membantah Pemprosesan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Hantarkan permintaan anda kepada pasukan sokongan dan kami akan menguruskan dalam masa 7 hari bekerja.
7. Tempoh Penyimpanan Data
king177 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkaitan.
- Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh 2 tahun selepas penutupan akaun
- Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
- Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan
- Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan jika diperlukan
- Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan untuk tempoh yang tidak terhad memandangkan ia tidak dapat dikenal pasti sebagai milik individu
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
8. Privasi Kanak-kanak
Platform king177 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mengesyaki seorang kanak-kanak menggunakan platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
9. Pindaan Dasar Privasi
king177 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi platform, keperluan undang-undang atau amalan industri. Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
- Untuk pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
- Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini
- Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada
10. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan king177 melalui saluran rasmi dalam platform. Pasukan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja selepas menerimanya.
Komitmen Privasi king177 dalam Amalan
Penyulitan SSL 256-bit
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan king177 dilindungi dengan penyulitan tahap terkuat. Maklumat sensitif anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak ketiga.
Tiada Penjualan Data
king177 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan platform ini.
Akses Terhad & Terkawal
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan benar-benar memerlukan akses sahaja yang boleh melihat data peribadi pemain — dengan setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Pemadaman Data yang Selamat
Apabila data tidak lagi diperlukan atau anda meminta pemadaman, king177 menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Pemberitahuan Insiden Segera
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, king177 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam — transparan dan bertanggungjawab.
Kawalan Ada di Tangan Anda
Dari dashboard akaun, anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran, mengemas kini maklumat profil dan meminta pelbagai tindakan berkaitan data peribadi anda bila-bila masa.